Foire aux questions

Quels sont les changements depuis le 7 décembre 2020 pour les usagers des médiathèques ?

Les recherches des ressources des médiathèques ne se font plus dans RERO Explore mais via un nouveau catalogue

Comment emprunter des ressources dès le 7 décembre 2020 ?

Il s'agit de s'inscrire dans le nouveau système car les comptes de lectrices et de lecteurs ne peuvent pas être transférés de l'ancien vers le nouveau catalogue. La procédure d’inscription est disponible en suivant ce lien.

Les conditions de prêt sont-elles les mêmes dès le 7 décembre 2020 ?

Non, les services et conditions de prêt sont harmonisés au niveau du réseau SLSP. Les nouvelles conditions sont détaillées ci-dessous :

Nouvelles conditions de prêt dès le 7 décembre 2020 :

  • 100 documents empruntables
  • cinq prolongations automatiques (à condition que le document ne soit pas demandé par une autre personne)

Durée de prêt dès le 7 décembre 2020 :

  • 28 jours pour les livres, jeux, CD, DVD, mallettes diverses
  • 56 jours pour les séries de livres
  • à définir avec la technicienne ou le technicien pour le matériel technique

Réservations planifiées dès le 7 décembre 2020 :

  • seuls les lectures suivies et les appareils peuvent être réservés à date fixe.

La carte de lectrice ou de lecteur est-elle encore valable ?

Oui, il est possible de la réutiliser dans le nouveau système : il s'agit de saisir le numéro de lectrice ou lecteur au moment de l'inscription.

Pourquoi ce changement de catalogue ?

Les médiathèques de la HEP-BEJUNE ont changé de logiciel de gestion de bibliothèque (catalogue) en intégrant le réseau SLSP (Swiss Library Service Platform) depuis le 07.12.2020. Toutes les bibliothèques des hautes écoles suisses sont concernées par ce changement.

De l'aide est-elle offerte pour se familiariser avec le nouveau catalogue ?

À terme des tutoriels et un guide du lecteur ou de la lectrice seront à disposition sur le site de la HEP-BEJUNE. 

Par ailleurs, afin de faciliter la prise en main du nouveau catalogue, les médiathèques de la HEP-BEJUNE proposent à leurs usagers des présentations en ligne d’environ 30 minutes. Pour s’inscrire à l’une de ces présentations, il suffit de cliquer ici.

Est-il encore possible de bénéficier des ressources disponibles dans les bibliothèques qui restent dans le réseau RERO ?

Oui, les accès aux bibliothèques qui demeurent dans le réseau RERO ne sont pas perdus lors de l'inscription dans SLSP. Cependant, les recherches doivent être effectuées dans deux catalogues distincts et les médiathèques de la HEP-BEJUNE ne peuvent plus apporter leur soutien dans les démarches auprès des bibliothèques faisant partie du réseau RERO.